問：您好，因資料問題，重新修改提交了資料，目前還在審核中，看10月底了，請幫助把備案信息資料提交延期到10.30號。謝謝！！,你好，9月份說的備案前置審批，還沒辦理下來，請延期備案
答：您好，好的，已反饋并備注延期到10.30號，如是前置審批文件辦理好可上傳至工單內，為您上傳用于備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.sitcsys.com/fileload/QTouch-Android.apk
網站其他資源可正常下載，唯這個apk資源無法下載。出現如下錯誤：HTTP 錯誤 404.3 – Not Found由于擴展配置問題而無法提供您請求的頁面。如果該頁面是腳本，請添加處理程序。如果應下載文件，請添加 MIME 映射。
答：您好，查看到反饋報錯是沒有mime，現在已經參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加對應的mime，現在可以正常訪問，附圖。非常感謝您長期對我司的支持!
問：把D盤的容量分一半到C盤
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，云主機C盤和D盤是兩塊不同的硬盤。
不能按照你您的要求將D盤的資源分配到C盤去，您可以直接將C盤大小進行升級。
升級成功后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 處理就可以了，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名過期三天，重新續費后，多久恢復正常啊。
答：您好，過期續費dns一般是2-48小時生效，各地 生效時間不同，我司測試可以正常訪問，請您耐心等待下您所在在地dns生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，如已經辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》，請點擊修改網站-
網站信息處
上傳后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!