問：請幫我把主機FTP名和解析別名換一下 ，，， 這前FTP用戶名是：waiwei010，，幫我換成，bjwaiwei,能幫我把FTP名和解析別名換一下嗎
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，FTP用戶名和賬戶財務管理，無法更換，另外FTP名和解析名只是解析使用，使用之后都不會再涉及到，這個沒有任何影響的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳網站怎么設置網址后綴
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，不是很明白您是什么意思？ 之前的工單您反饋的問題已經為您處理，目前看到您把文件又全部刪除了，
若您有問題，請您詳細描述一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wulianhua6主機無法訪問
答：您好，1.測試可以正常訪問，如圖 查看您使用的是港臺主機，可以嘗試重啟一下路由器測試下。港臺主機的優勢是不用備案，建議將域名備案將主機升級到國內，速度和穩定性均有提升
2.請您測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示。 請反饋打開的對應截圖，可以為您更換到對應的節點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，經核實，此備案業務寫的主機 127.0.0.1 此主機位于您的賬戶下，所以能微信通知到您。
我們同時通知了備案主體負責人。 非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網站打不開
答：您好，核實服務器的web服務有異常,已經在緊急處理,預計半小時后恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您可點擊電源,選擇關機試試,如不行,可運行cmd,在命令提示符下執行shutdown -r -t 0執行重啟,shutdown -s -t 0進行關機,非常感謝您長期對我司的支持!
