問：你好！bbs.jianceren.cn 突然不能訪問，顯示未配置，原來都是正常的，突然不行，請協(xié)助檢查一下,bbs.jianceren.cn 突然不能訪問，顯示未配置
答：您好，核實是服務器接入百度云加速異常,已經重新推送云加速功能后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持,祝您春節(jié)快樂!謝謝!
問：你好，我的賬號保存的身份證信息為15位，所以域名的注冊人信息也是15位身份證，在阿里云備案的時候提示所有人信息不一致。請將我的賬號信息和兩個域名（pony.hk和vh.hk）所有人信息都更新為18位身份證號。謝謝！
答：您好，
.hk是沒有備案資質的，也沒有實名要求，如果您是在備案修改中，遇到備案退回，您請聯(lián)系接入商協(xié)助您和管局溝通處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不加www 打不開
答：您好，查看到頂級域名沒有解析，附圖。請修改您對應的域名解析，別名解析到我司二級yumnbkwt.gotoip11.com ,待生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有郵箱解析做不了canme 做了提供的a記錄
答：您好，您解析的是a主機頭，請?zhí)砑禹敿?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名@主機名解析，請待解析生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司查看域名添加了mail解析和不加www解析有沖突，我司已重新調整域名解析，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：竹海世外桃源度假酒店.網絡，無法提交注冊，請及時處理
問：
問：
答：您好，由于您賬號下沒有勾選特殊中文域名的通用模板，請您重新創(chuàng)建模板并勾選該選項，之后再提交注冊嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的一個客戶要把域名從西數(shù)轉出到百度那邊我想問一下如果域名今天剛剛續(xù)費能轉出馬上嗎？我看到有一條規(guī)定，域名轉出條件：距域名注冊，最近一次續(xù)費和轉移至少滿60天；
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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