問：您好，法人是異地身份證，需要提交手持身份證和營業執照的圖片，麻煩開一下其他資料,您好，法人是異地身份證，需要提交手持身份證和營業執照的圖片，麻煩開一下其他資料
答：您好，已在本賬戶下開通附件材料上傳接口：，請在附件材料板塊上傳法人手持身份證和營業執照的照片 ；
問：關于 郵箱 簽名是否可以統一郵件簽名模板。 網頁郵箱和FOXMAIL客戶端和OUTLOOK客戶端可以修改下個人信息后，就可以使用。
答：您好，非常抱歉，不支持統一設置簽名模板，公司內部可以統一制作模板，然后通過內部群發送給員工，讓員工自己修改其它的姓名即可，這樣也可以統一所有格式,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，法人是香港的，身份證號寫的是通行證上的證件號碼還是香港身份證件號碼？
答：您好，不同 份備案要求略有不同；請問是申請哪個 份的企業備案，以便核實反饋；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是海南這邊的
答：您好，填寫通行證上的證件號碼：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，后面的換證次數不算在內是嗎？
答：您好，是的，換證次數不用填寫，只需填寫：H
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，實名上傳營業執照的時候提示所有持有者證件類型格式錯誤，請問是什么原因呀，謝謝！
問：實名提示所有持有者證件類型格式錯誤
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖片格式是是jpg格式的呢
答：您好，
好的，請聯系專員手機協助您上傳資料完成實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
實名審核需要多久，我司因為業務發展需要緊急使用域名來完成業務發展。請協助處理，謝謝！
答：您好，域名實名認證由注冊局審核，一般審核時間是1-3個工作日，審核較快時1個工作日左右，您請耐心等待，多關注實名狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前用一段時間家里的有線電視的網絡就不能訪問我的網站，但是別的網絡可以正常訪問。用手機流量正常，
答：您好，
另外查看您提交工單的線路應該是移動線路，您可以重啟下您本地路由設備以后再測試遠程看看。
如果要對移動線路的兼容性比較好的話，最好還是考慮使用我司華中BGP機房的云主機。
華中BGP機房的服務器有移動線路的接入，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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