問：您好，剛轉過來備案上傳法人證件顯示是身份證，不是臺胞證，因為法人是臺灣的，所以上傳不了法人證件，麻煩幫忙處理一下，謝謝,剛轉過來備案上傳法人證件顯示是身份證，不是臺胞證，因為法人是臺灣的，所以上傳不了法人證件，麻煩幫忙處理一下，謝謝
答：您好，法人證件類型已協助更正，請重新掃碼上傳法人的：臺灣居民來往大陸通行證原件照片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：testa.hssoft.net這個域名解析不生效，不知道原因，幫我查查，并告訴我，謝謝；
還有http://ftpfengye.gotoip1.com/這個也不生效，這個是代理網站，我準備再次啟用，但是不能訪問，我想更換網站空間的機房，但是沒有辦法更換（只要香港這個選項），也幫我查查。
問：
答：您好，
問：ftp：qq
這個主機用戶說要買服務器，買成獨享主機，可以刪除嗎？
答：您好，虛擬主機可以在升級頁面，選擇升級到云主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：代理平臺沒有這個功能，不知道怎么給他算！我就想問問能不能刪除退回費用，我給用戶退費用后讓他自己買服務器
答：您好，建議在官網代理賬號下操作升級，根據官網顯示價格加上您的利潤適當給客戶報價,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我沒讀過書你讓我算有點為難我了
問：不用了，我說服他用云主機了！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩加急電話核驗下，謝謝
答：您好，已反饋核驗專員，會優先進行電話核驗，請法人保持電話暢通并注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：給網站底部的“備案號:新ICP備號”填加工信部鏈接地址具體地址如下：<a href=\”http://beian.miit.gov.cn/\” target=\”_blank\”>新ICP備號</a>
由于技術人員不在，麻煩您這邊幫我處理一下，
答：您好， 如需我司協助處理 ，收費 50 元，同意請確保賬戶余額足夠 ，并回復此工單，提供程序后臺訪問地址，登錄賬戶密碼我司協助處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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