問：,創建刪除MYSQL數據庫都失敗
答：您好，
1、請問您是需要使用哪個版本的數據庫 ？ 之前看您工單使用的是 5.1 版本的數據庫，現在查看您選擇的是 5.6 。 您這樣的話，對導致 之前的數據庫數據 無法使用， 若您需要使用 5.6 ，需先將5.1 數據備份，導入到5.6使用。
2、請問您具體做了什么操作， 是否刪除了站點 ？ 或數據庫 ？ 以便協助您處理，另外，請您確認使用數據庫版本 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛為了解決MYSQL不能新建 刪 除升成5.6了,原數據庫沒有備份，請問怎么恢復？
問：我需要還成5.1,桌面新建文 件夾好像有原來的備份，麻煩恢復成5.1并恢復數據，謝謝
答：您好，
已還原成mysql5.1，并調整my.ini ，目前建站助手已可正常創建mysql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：集群內網不能互相ping 通
答：您好，
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 核實下，
若仍無法通信，請提供服務器遠程登錄賬戶密碼，以及ip 我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，1，備案資料暫未提交是因：域名驗證庫信息未生效，一般注冊成功到域名注冊商為您上報信息至工信部需3-7天生效（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，預計域名信息會今天生效，資料已反饋至提交人員會今天內協助您提交資料至管局審核，請耐心等待并請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：被限制了寫入權限，無法更改文件
答：您好，已經處理了，請再查看下，請及時檢查清理木馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看當前主機系統是windows，使用探針測試暫不支持，您可以通過虛擬主機管理-》升級，更換為linux系統，然后參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2350 開啟擴展
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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