問：域名無法打開，請求處理,http:www.028gcw.com 域名打不開
答：您好，抱歉當前核實網絡有問題，已反饋機房核實排查，請耐心等待稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以換Apache ，不用IIS嗎
答：您好，請聯系QQ： 將主機操作系統更換到linux，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，測試服務器網絡是通的，但是80端口有問題，請提供服務器密碼我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實存在SYN攻擊幫您設置攔截了一些IP段，請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下這個下次遇到有沒有解決或者檢查辦法。
答：您好，
如果有大流量syn攻擊，機房檢測到以后會封停IP的
您可以服務器內部安裝安全狗，云鎖，可以攔截一些小量的，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，同一主體下備案三個域名，我想注銷其中的兩個k12e.com和zhongkao8.com，點擊這兩個域名后面的注銷網站就可以了嗎，上次注銷忘記看短信核驗了，再提交一次就可以了嗎，謝謝
答：您好，是的，請點擊：備案信息–注銷網站，重新提交注銷網站申請；提交后請負責人注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，解析到高防IP的，二級域名需要單獨提交，store.shopxo.net請您提交等待生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下數據庫有沒有以前的日志 或自動備份，想恢復下以前刪除的東西 能發給我嗎謝謝。
答：您好，目前mysql備份是的，已復制到空間database下。 如您需要恢復備份mysql覆蓋當前數據庫內容，可以在主機控制面板-數據庫，點擊“恢復mysql數據庫”，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，新增備案，提示沒有上傳承諾書，但是上面我看是有承諾書的呀，我該怎么去弄這個承諾書呢？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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