問：您好，我這邊收到一個來自遠輝域名通告中心寄的備案證書，到付28元，只想確認一下，難道不是電子版的？怎么又是紙質的呢,我這邊收到遠輝域名通告中心寄的備案證書，現在又是紙質的嗎，不是電子版的？費用28元
答：您好，備案成功后接入商和管局都不會以快遞形式發送資料給客戶，請勿簽收 ，請提高警惕避免上當受騙 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,訪問統計里面顯示流量才用 11G多;瀏覽器流量 非瀏覽器流量;為什么 到流量分析里面 流量使用就變成了 40多G了呢
答：您好，查看該主機19日時進行過升級變更，訪問統計里是升級變更后的流量并不包含升級前的, 當前流量已經耗盡，請您及時充值或升級至流量更大的型號，非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要變更實名，申請重新認證一下，需要修改后的名字是李政成。麻煩了！第一次在貴公司平臺注冊賬號 不太明白流程所以當時信息隨便填的
答：您好，賬號認證已為您退回，您可以通過管理中心-賬號管理-修改資料-將聯系人修改后重新認證即可，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看當前上傳的營業執照可使用 ，已協助調整方向，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ycwyj.com網站已處理，請恢復訪問
答：您好， 已經為您解除限制 ，請加強網站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我們備案明明通過了，現在卻遭變更了，我想問問什么情況
答：您好，請提供單位名稱，域名，備案號等為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zxxcd.com剛買的域名解析一直不生效，顯示是因為需要先實名，但是后臺又顯示實名成功了，解析一直不生效
答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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