問:郵箱使用者沒有去過貴陽卻有貴陽登錄的IP,客戶問我什么情況,我現在不知道怎么回答,郵箱使用者沒有去過貴陽卻有貴陽登錄的IP
問:
答:您好,廣西,重慶,深圳去過嗎?
問:我跟客戶都是在深圳,深圳就是對的
答:您好,如果根據日志看,還有廣西的IP,所以叫用戶自己先從時間點看一下,是否使用過手機訪問,如果有手機訪問,則有可能IP會出現不同的地址,如果都完全排除,確認此登錄異常,則請修改郵箱密碼。
問:好的,我跟客戶確認
答:您好,好的,我司企業郵箱采取了十分嚴格的安全策略,比如密碼防破解,防爆破,防撞庫等等,所以被黑的根本微乎其微,應該是正常訪問。
問:FTP(上傳)用戶名:
答:您好,請聯系 電話 協助 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,上傳的圖片沒成功。發送是否有退信,如有退信請提供分析。無退信,請提供收件人、發件人郵箱地址,發送時間以便核查。有些收件方設有過濾規則,可以讓對方看下是否在垃圾箱里面,請再核實下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:安裝程序,負責方需要我們提供數據庫信息,我不知道是那個
答:您好,
在您主機建站助手中可以看到數據庫的賬號和密碼信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.npzxhg.com 網站打不開呢
答:您好,域名解析不對,請您到注冊商處核實修改解析為cname對應值npzxhg.gotoip2.com生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://ays.boyuantec.net/ 網站打不開
答:您好,將重復定義的配置從web.config中注釋后,站點訪問正常,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://ays.boyuantec.net/manage/main.aspx 后臺又打不開了,本地都是好的,資料都添加好了
答:您好,該程序是asp.net框架程序,需要設置對應的.net版本,這邊設置成了.net4.0版本的經典模式,請再訪問核實,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
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