問：服務器掛馬已處理，請求對服務器網站解封，恢復訪問,服務器掛馬已處理，請求對服務器網站解封，恢復訪問
答：您好，
已經解除了鎖定，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，好的，備案已退回，可刷新后操作備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多買主機，麻煩把錢退給我
答：您好，請問具體是那個虛擬主機，ftp用戶名是多少。
問：應用場景：ERP系統，
答：您好，已申請設置，現在可以IP訪問了。
另外以后云服務器問題，工單分類請選擇云服務器的。
問：您好，zhongjiejichuang.com，重新備案已經通過，請解除阻止，打開網站 謝謝
答：您好，已經為您解除寫入限制，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問： 這個截圖是你們在 工單編號： 里發的，我們問下截圖中的這些數據庫在 萬網ECS里的文件夾及文件位置是？
答：您好，十分抱歉，我們不熟悉他們的界面，您最好聯系下對方客服幫您導出下數據庫備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案注銷是直接在備案信息里面直接刪除就可以了嗎？
答：您好，如是需操作注銷，請刷新后點擊：備案信息–注銷備案，提交注銷申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，cartooo.com這個域名的解析已經刪除了，但是還是不能提交備案
答：您好，已協助提交至接入商審核階段，
并已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，cartooo.com之前有解析到一個美國主機，但是上周就刪除了，但是現在ping還是能ping出來，請問備案可以提交嗎？
答：您好，
抱歉,該域名不在我司注冊,能ping出結果說明解析還存在,如確定已經刪除解析記錄,請聯系域名注冊商協助核實下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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