問：我備案在其他服務器的域名可以解析到西部的服務器嗎？需要什么樣的流程,我備案在其他服務器的域名可以解析到西部的服務器嗎？
答：您好，
問：網(wǎng)站輸入域名正常訪問，但是網(wǎng)站內(nèi)部點擊首頁直接跳轉(zhuǎn)，訪問首頁代碼是指定的網(wǎng)站域名，
答：您好，
1、index.php被修改掛馬，請重新上傳index.php文件，或從備份恢復index.php。 程序存在后門文件，請清理。
2、建議您參考虛擬主機網(wǎng)站安全設置http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設置目錄保護，非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄數(shù)據(jù)庫提示#1045 無法登錄 MySQL 服務器
答：您好，抱歉已經(jīng)調(diào)整了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個域名是注冊局鎖定狀態(tài)，目前我們需要聯(lián)系注冊局核實，有消息將通知您，請耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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2018/11/02
問：我需要空間能訪問無后綴名的文件
問：不需要處理了，已經(jīng)好了
答：您好，感謝您的反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)續(xù)費過了怎么還是現(xiàn)實快到期24hask.net
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，增加接入和增加網(wǎng)站有什么 別，首頁介紹沒有看明白，網(wǎng)站已有備案
答：您好，1.若是以前在其他服務商已備案通過的域名需要綁定我司主機使用，則按照首頁-B-B2-現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案操作，提交備案轉(zhuǎn)入申請；
2.若是新域名需要綁定我司主機使用，則按照首頁-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站操作，在原主體下增加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請安排刪除處理：FTP用戶名:**********
答：您好，請登錄我司官網(wǎng)后–業(yè)務管理–虛擬主機管理–對應虛擬主機后點擊管理進入–功能圖標最后–自主刪除功能處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
