問：您好，查詢不了,備案成功，怎么查詢不到備案呢
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：病毒已刪除處理，請解封網站
答：您好，
已經審核通過,請訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:退回時間: 13:59:00主體負責人郵件地址、應急聯系電話重復 這是指的哪個電話是重復的？
答：您好，指的是應急電話已用于提交其他主體備案且負責人信息不同，請修改為其他有效手機作為應急電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：先別提交審核 您好，
答：您好，好的，備案已臨時幫您退回了，請等待網頁內容調整好后再重新提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原因：域名驗證未通過，域名為qianban188.com,域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注
這個問題是不域名沒有實名認證
答：您好，1，2018年1月1日起工信部開始網站備案域名核驗，詳情請參看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ；
2，備案退回是因：域名qianban188.com注冊商不在工信部批復范圍內，不能提交備案申請，請將域名轉移至國內有資質的注冊商，或者轉入我司管理完成實名認證后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1無法遠程連接
答：您好，檢查系統大量內存不足記錄，如您本地仍無法連接，請暫時重啟服務器再試，同時建議您升級服務器內存到4G以上再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
空間可以支持.webp圖片格式嗎，如果可以支持麻煩幫開啟下，謝謝
答：您好，
支持，添加后綴為.webp的mime類型即可，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213，已經幫您添加好了，但目前查看當前主機中沒有.webp這個后綴的圖片，請您上傳該后綴的圖片后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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