問(wèn)：鏈接不上。ping不通,鏈接不上。ping不通

答：您好，查看到服務(wù)器卡死，當(dāng)前重啟服務(wù)器，現(xiàn)在可以正常訪(fǎng)問(wèn)，附圖。

問(wèn)：您好，

答：您好，您請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：電子化核驗(yàn)，先刪除不符的資料圖片，然后再掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序，重新拍攝完整清晰的法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人像核驗(yàn)視頻上傳并提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：thinkphp 需要設(shè)置public為運(yùn)行目錄怎么設(shè)置？？

答：您好，
windows系統(tǒng)無(wú)法設(shè)置，請(qǐng)將主機(jī)操作系統(tǒng)更換為linux可以設(shè)置的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，幫忙把備案退回修改，因?yàn)樯矸葑C不是最新的，已過(guò)期的

答：您好，本賬戶(hù)下備案申請(qǐng)已退回，請(qǐng)修改后再重新提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：如題，chxydq.cn可以訪(fǎng)問(wèn)，但www.chxydq.cn不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，是哪里的原因呢？

答：您好，測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn)..您是否剛做解析不久?域名解析后,需要等待解析在各地刷新生效的,需要耐心等待,謝謝 

問(wèn)：您好，備案已完成 請(qǐng)恢復(fù)正常使用

答：您好，

問(wèn)：我需要把云虛擬主機(jī)從zjchangsheng賬戶(hù)下轉(zhuǎn)到TOCREE賬戶(hù)下～～～

答：您好，
請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=859 轉(zhuǎn)移 業(yè)務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我需要把云虛擬主機(jī)從賬戶(hù)下轉(zhuǎn)到賬戶(hù)下～～～

答：您好，  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，備案這個(gè)現(xiàn)在可以打電話(huà)過(guò)來(lái)核驗(yàn)嗎？因?yàn)楝F(xiàn)在有時(shí)間等下不方便接電話(huà)又打過(guò)來(lái)

答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在是工作人員中午午休用餐時(shí)間，暫無(wú)法進(jìn)行電話(huà)核驗(yàn)；預(yù)計(jì)會(huì)在下午14:00左右撥打，請(qǐng)保持電話(huà)暢通、注意接聽(tīng)；
負(fù)責(zé)人也可以使用本人手機(jī)號(hào)135****5977在下午13：20后回?fù)苻D(zhuǎn)6進(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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