問：您好，個人備案單上的向住所所在地通信管理局的地址是填哪里？案例是填用戶備案所在 ，而我身份證是貴州人，在重慶做網站，應填重慶還是貴州？,個人備案單上的向住所所在地通信管理局的地址是填哪里？
答：您好，1，貴州目前未啟用app備案，不得按照重慶提交方式提交備案申請；
2，需提供指定背景核驗照和核驗單提交備案申請，如現在不便拍攝核驗照，因工信部馬上要推出電子化核驗，后期備案則無需使用幕布。系統升級為電子化核驗中，預計本周內推出，請到時再核驗備案（建議端午節后再提交備案）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：根目錄下index.php文件一直被篡改 設置成只讀 隔天又會被重新修改 需要給重新設置一下 謝謝
答：您好，原因是您的網站應該有后門文件沒有刪除，我司檢查到比如截圖的就是后門文件，當前沒有刪除，您可以登陸看下，建議您再仔細排查下其他地方。最好聯系程序開發者排查清理掛馬和漏洞。清理完成后再設置只讀保護。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩加快提交
答：您好，1，過戶后還需您域名注冊商將過戶信息上報至工信部域名驗證庫信息中，目前查詢驗證庫信息并未更新，資料暫無法上報；
2，資料我司會等待驗證庫信息更新后再為您提交，您可以聯系您域名注冊商為您核實大概生效時間（如是我司域名一般生效時間為3-7天）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssl昨天到期了，我重新設置了新ssl后，網站打開依舊提示：證書錯誤，這是服務器設置新的ssl證書后后是立即生效的嗎？還有，原來到期的ssl證書，是否要刪除？求解https://www.iqixiu.cn
答：您好，需要您登錄服務器內更新ssl證書，并重啟web服務或重啟服務器試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟服務器后，問題已經解決，這個ssl證書，只能申請一年嗎？像我的，那每年的6月5號都要重新申請，重新設置嗎？有沒有一次幾年的？
答：您好，ssl證書只能申請1年，非常感謝您長期對我司的支持！