問：你好，我們通過貴司的服務申請了一些一元ssl證書，用于我們指定的域名及其子域名的加密服務。由于子域名數量較多，我們申請的證書已經到了一元證書的上限。請問有沒有什么方法我可以取消之前已經申請的該域名下的證書，更換為新的一個證書呢？謝謝
,1元證書超過上限的處理方法
答：您好，抱歉，滿了只有只能申請其他收費證書，或者您去申請其他品牌的免費證書到我司托管也是可以使用的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人備案也要上傳授權書嗎
答：您好，網站負責人與法人是同一人時，無需上傳法人授權書，授權書上傳接口處請留空就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：頻繁出現網站沒有反應，遠程桌面也連不上，重做了多次系統也不行，內存也提到了12個G,還是會出現這種情況！
答：您好，
請問上一次異常大概是什么時間點，一般此問題持續多久，是自動恢復還是重啟之類的恢復
當前是否存在打不開的域名，測試現在遠程正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zdns.fans，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 expiry date is not correct. . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已為您續費一年，續費后域名到期時間為：， 請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到備案要求整改郵件，因貴陽疫情原因，現還在居家辦公，請延期。謝謝！
答：您好，
1.您可在備案信息頁面，點擊：修改主體和修改網站，將備案填報的法人信息和網站負責人信息修改為新的法人信息提交；
2.然后您可將新的營業執照原件照片提交至工單中，這邊協助申請為您特殊上傳一次；然后再由新的法人使用自己手機微信掃描核驗二維碼拍攝自己的身份證和錄制人臉識別核驗視頻上傳提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.msh2010.com已重新備案，無法訪問，請幫忙恢復訪問，解除阻斷。
答：您好，
重新添加了白名單，可以訪問了，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
