問：@extwclamp.com不能正常發信，經常往來的客戶發信過來，回信過去被退件。然后直接發郵件過去，也退信。請查原因
,@extwclamp.com不能正常發信
答：您好，
提示是連接到對方服務器超時，核實對方服務器在波蘭，我司會先用國內服務器》香港服務器》美國服務器依次嘗試連接發送，最后都還返回連接超時，說明當時對方郵局服務器有問題，或者當時網絡連接確實有問題，建議等下再發送測試看看。
問：網站www.hkzhende.com 怎么不能訪問了 麻煩給看看怎么回事
答：您好，上傳的.user.ini文件影響，已為您處理，可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問哈香港虛擬主機怎么清除緩存啊，看虛擬主機管理頁面沒有這個功能
答：您好，請詳細說明下您指的是什么緩存文件，香港主機只對部分靜態文件有緩存，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 清理緩存，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是一個網站嘛我生成了所有，包括首頁我在瀏覽器強制刷新了，過幾天都不會變，我本地瀏覽器是隨時清除緩存了的
答：您好，主機沒有頁面文件的緩存，如果您訪問沒有變化，需要連接ftp空間檢查生成的對應靜態文件內容是否更新的。 您可以提供一個訪問頁面，截圖說明修改過的內容，我們查看下生成的文件是否一致，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，查看重新采集的單位證件，證件上信息沒有變更，只是重新提供了最新有效的單位證件；此單獨補充新的單位證件更新，此無需上報管局申請變更流程；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那麻煩恢復至備案審核通過狀態
答：您好，已為您恢復至最近一次備案審核通過狀態，您請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.mfdey.com 綁定解析都操作了 打不開網站
答：您好，新綁定域名配置還未生效，請過15分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://oa.cdcmzz.com:6200重新購買了SSL證書，不能正常訪問
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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