問：你好，新年好。robotong ，yanjiuyuan，bestalu這是三個FTP. 這邊有幾個空間不足，處理了幾個，還剩三個，麻煩幫忙看一下是不是有大量緩存，前兩個程序包下載下來才100M,第三個我升級想升級到B31也就是1024M,麻煩看一下能清理嗎，以前的時候咱們幫忙清理過緩存。,robotong.com網站打不開
答：您好，
robotong ，yanjiuyuan，bestalu 這三個站點不太清楚您是否已經處理，目前刷新了磁盤配額已經正常。
同時三個站點都已經可以正常訪問，您測試核實看看。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因我公司員工用個人注冊的形式注冊的公司域名，員工離職了聯系不上，現需要我來給公司域名進行續費，麻煩你們幫忙協助處理下，我好把里面的域名費用續上。感謝
答：您好，抱歉，查看您提交了重復工單，建議您參考工單回復內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因我公司員工用個人注冊的形式注冊的公司域名，員工離職了聯系不上，現需要我來給公司域名進行續費，麻煩你們幫忙協助處理下，我好把里面的域名費用續上。感謝
答：您好，
問：HTTPS證書安裝的方法
答：您好，wdcp 面板部署https 請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請幫我安裝1689.ren和we7.abraham777.com這兩個域名的HTTPS證書，謝謝
答：您好， 如需我司協助安裝正常 ，請重新提交維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】并告知證書文件放置的位置 ，提供wdcp 面板訪問地址登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請協助布置，謝謝
答：您好，https://we7.abraham777.com/ 已經為您更新部署了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝!!!
答：您好，不用客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bdskqyy.net 麻煩手動幫我轉入
答：您好，
請您檢查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，請參考流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是要轉入不是要過戶，不能轉入到西部麻煩你返回原來的上面。
答：您好，
抱歉，域名轉移賬號后需重新完成實名認證，建議您通過模板過戶方式更新所有者信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bdskqyy.netcsmbri.netgxzbtbglj.cngzyls.cn
我是要轉入不是要過戶，既然不能轉入到你們西部，麻煩你們取消這4個域名60天禁止轉出，讓我轉出去。
答：您好，以上域名已為您取消限制。
請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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