問：,服務器IIS好像有問題。不能添加網站也不能刪除網站
答：您好，
1、請檢查系統盤是否已滿，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754處理。
2、如仍存在問題,請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，選擇"其他設置-免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)"，并提供服務器登錄密碼，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想查詢我這個服務器的連接記錄，我想知道是哪個IP破壞了服務器。可以查一下嗎
答：您好，請參考http://wandejun1012.iteye.com/blog/ 查看遠程連接日志，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有其他設置- 這個選項啊
問：找到了
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我這個 域名還要用 很急 ，請盡快回復 謝謝
答：您好，sk2011.com 已提交撤銷申請，您請耐心等待下狀態更新，一般在24小時內更新，待撤銷退回后請操作直接續費即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jnljmj Ftp 登陸不了，修改不了文件，麻煩調整一下
答：您好，
我司測試ftp可以連接(附圖)，請更換ftp軟件測試，如不行，請提供ftp詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機沒有辦法安裝微信支付API證書嗎？我沒有找到入口呀
答：您好，
這個是不需要安裝支付證書的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前域名在公安備案 需必須打開網站查看 請幫忙處理下 因為公安備案人員要求看網站 才能繼續備案
答：您好，空間目前沒有關停，您可以讓公安部門的同志訪問http://mengxuan.gotoip11.com/ 這個是臨時訪問地址，可以看到您的網站內容，謝謝。
問：公安備案部同志要求 必須看真實域名打開的網站 所以你那邊幫忙綁定下域名suzhouguoji.cn 臨時打開讓公安備案同志審核下 謝謝
答：您好，已暫時解除黑名單，您現在可以直接綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，查看服務器崩潰了，這邊嘗試用最后一次配置進入和安全模式均不成功。現在唯一的辦法是通過云主機管理面板的備份功能恢復系統盤備份試下。請您知悉，非常感謝您的支持。
問：為什么出現這種情況啊？這樣恢復數據會不會丟了啊？步驟怎么弄？
答：您好，非常抱歉，現在崩潰的原因也不清楚。請問您多久發現這個問題的，備份里面是5月1號凌晨的備份。您只需要恢復系統盤就可以。系統盤的數據會回滾到5月1號。D盤的數據不會受到影響，操作方法就是在對應云主機的管理面板-備份處操作恢復。請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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