問:自經(jīng)過處理工單號后出現(xiàn)網(wǎng)站異常,未修改過網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫。在處理工單號問題前,guozhir.com有商品信息40萬左右,tifanli.com也是前臺不顯示商品信息。不知道是不是服務器設置存在問題,請幫助解決。,自處理工單號后出現(xiàn)網(wǎng)站異常
答:您好,tifanli.com訪問前臺有顯示商品??,幫您修復了guozhir中數(shù)據(jù)庫表ftxia_items,首頁扔不顯示商品,內(nèi)頁測試可以顯示,請您檢查是否程序存在緩存,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:主機域名打不開了,請?zhí)幚韜ww.banlimm.com
答:您好,訪問可以打開,請您重新再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:highxing.com.cn,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:系統(tǒng)錯誤,實時續(xù)費失敗,我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請,敬請關注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,highxing.com.cn 已經(jīng)續(xù)費成功,目前到期時間: 請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請將IP換回我購買的獨立IP
答:您好,已調(diào)整,請過半小時再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示數(shù)據(jù)庫無法訪問,請協(xié)助檢測一下,謝謝
答:您好:
問:平臺怎么還沒更新呀
答:您好,經(jīng)核實此賬戶下的備案目前處于管局正常審核期間,并未下發(fā)審核通過記錄,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),如審核通過我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)也會自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:本地安裝了ftp網(wǎng)站助手檢測不到
答:您好,
查看您賬號下沒有任何業(yè)務,是單獨購買建站助手還是使用我司服務器呢,請使用對應賬號提交工單,以便于更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站應該是程序池死了
答:您好,測試網(wǎng)站可以訪問,具體哪里異常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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