問：www.czgxcg.com 這個域名解析總是解析不了，總是報“您的域名DNS服務器(dns31.hichina.com)不在三五互聯! 這組DNS服務器不在三五互聯，無法設置解析。請您聯系DNS服務商設置解析，或者修改DNS服務器為三五互聯
”這個錯。請查詢一下什么情況。,www.czgxcg.com解析有問題
答：您好，
如果您希望在我司后臺添加解析，請在域名管理面板 – 使用我司DNS，然后再添加解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前網頁進不去
問：你好，請盡快處理下這個問題
答：您好，查看您提交了多個相同的工單，請您耐心等待工單統一回復您，并也請下次出現服務器上網站無法訪問的工單，請直接提交工單“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）”并附上您服務器的遠程賬號密碼，以便我司具體核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前在轉移服務器的時候，你們在服務器上不是有備份嗎，用那個備份就行，把缺少的東西 復制粘貼過去
問：或者重新布置一下網站，這個被黑的太亂了
答：您好，修改服務器遠程密碼的方式參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 去操作，并建議也可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 去設置一下服務器安全設置，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：缺少的文件被刪掉了，目前我也不太清楚缺少那個文件，就是之前在轉移服務器 之前呢你們不是備份了一份嗎 就把缺少的的 就重新部署一下就可以了，
問：你好，網站部署問題，有人在處理嗎
答：您好，請勿重復的提交多條工單,以免技術人員重復處理,如果還有問題,請在一條工單后追加回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我單位已經按要求提交了備案資料，并郵寄了紙質版的相關文件，但備案狀態已經沒有更新，不知道是什么原因。EMS快遞單號 。請核查，謝謝
答：您好，已經為您反饋至提交專員，資料會盡快提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：oudahr.com和www.oudahr.com
問：現在還無法訪問，麻煩看下我綁定解析錯誤沒有
答：您好：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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