問：服務器無法連接,ping掉包,服務器無法連接,ping掉包
答：您好，
2.無法SSH遠程連接的問題是您自行設置了安全組禁止所有IP連接SSH，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天購買的 電子地磅.net
域名，后臺顯示資料和whois查詢不一致。whois的信息都是不認識的。請檢查
答：您好，您需要刷新下的，核實信息正常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：忘記續費了
答：您好，shepi.top 因過期后未及時續費，域名已經進入贖回期，贖回費用是1200元含1年續費，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“確認贖回”即可，我們立即為您辦理，更多詳見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
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問：你好。這域名現在不能push，解除限制為11月3號，前米主已經放棄續費了。我這邊也正好有人要收購這米，能不能提早解除限制。我代價push給別人。不然多等幾天很容易黃掉啊。望管理幫忙下。
答：您好，十分抱歉，該限制由程序設定，無法為您特殊解除，還請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那能不能幫我轉移到買家賬戶呢？
答：您好，十分抱歉，該域名是您通過過期域名競拍得來的域名，必須嚴格按照規則執行，建議您再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何把語言框放在首頁？
答：您好，1、請直接在網站編輯中在首頁中添加多語言插件即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于這個域名需要綁定到新的網站，所以要在原備案中更改去除掉，再重新備案到現在服務器。但是提交更改備案幾天了，一直顯示接入商審核，請問這一步要多久？這邊要得比較急
答：您好，已初審，完善核驗單后即會上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎樣單獨購買網站管理助手呢？
答：您好，請訪問http://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 到建站助手頁面購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦，那是對云主機喲，有沒辦法像建站助手樣單獨管理虛擬空間的子網站
問：給子網站有沒法單獨增加FTP賬號呢？
答：您好，建站助手創建的站點及子站,子站是沒有單獨的ftp賬號和密碼.直接使用主站的信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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