問：您好，您好，大概管局什么時候上班 通過備案呢 ,您好，大概管局什么時候上班 通過備案呢
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，近期的備案審核時間可能各 安排會不一樣，預計從2月3日后會開始陸續審核提交的備案申請，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 127.0.0.1 兩臺主機外網通內網不通請核查一下
答：您好，
請反饋下服務器遠程賬號密碼, 以便于協助核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊恢復28號數據老是出錯，請幫忙恢復下1月28號的數據，謝謝。把現有的數據庫的數據刪除了，再恢復28號的數據。
答：您好，
請問您是需要恢復網站程序還是數據庫數據,如需我司協助恢復請具體說明,同時做好既有數據備份后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復數據庫里的數據
答：您好，
已經恢復,請查看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名認證需要什么東西
答：您好，若是個人，通常需要身份證證件；若是企業性質實名，需要上傳帶有18位統一社會信用代碼的營業執照或組織機構代碼證等證件。
gov.cn域名注冊，您可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2270 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶需要將帶寬將為1M再續費，請處理一下 ，謝謝！
答：您好，我司已為您調整為1M帶寬，請續費服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親我想 解壓 網站空間根目錄下的 123.rar 但是解壓了好幾次都卡死狀態
麻煩您哪里幫我解壓下 萬分感謝
問：親我解壓好了 壓縮包可以馬上刪除 ， 這樣空間就正常夠了
答：您好，我司正在解壓壓縮包，請您稍后再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 親這個只是部分解壓 ， 之后就卡死了 ，，，
問：
問：親文件夾有 20多個才正常哦 ！
問：親可以了 謝謝了
答：您好，壓縮包我們已經刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親是 空間不夠造成的卡死嗎 ？
答：您好，是的，我們臨時擴容才解壓成功的,非常感謝您長期對我司的支持!