問：網站被掛碼，總是會自動生成ASP文件的非法信息。,網站被掛碼，總是會自動生成ASP文件的非法信息。
答：您好，
2.同時將一些靜態文件目錄取消了腳本執行權限，并安裝了云鎖加強網站和服務器安全。
3.被掛馬一般是程序存在漏洞導致，雖然做了大量工作來進行防護，但是我司依然無法保障100%不再出現此類問題，請及時聯系程序提供商檢查修復漏洞，以免再次出現問題。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，點擊提交的時候忘記點擊確認那個按鈕了麻煩看看我現在提交的 都符合流程嗎？ 現在的狀態我無法修改謝謝
答：您好，資料已經提交至我司審核中，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：504 Gateway Time-out
答：您好，這邊重啟了站點池，站點訪問恢復，如圖：
問：請把電子商務承諾書發到@qq.com
答：您好，電子商務情況說明書 模板已發送至您郵箱，請查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進不去遠程 麻煩看看 另外控制臺 網頁版 我們也登陸不了
答：您好，查看控制臺可以正常管理.
我司核實檢查服務器網絡正常,但默認的遠程端口3389,均不通,請核實是否修改過遠程端口等導致.
如需我司進一步核實檢查,請選擇"主機租用vps、云主機"工單類型,并提供正確的服務器遠程用戶名密碼信息,非常感謝您長期對我司的支持.
問：您好，我這邊提交的單位證件因為模糊被退回了，我這邊把圖片分開，麻煩您那邊幫忙上傳一下，謝謝
答：您好，更名書是指您公司變更時候工商局出具的一個公司名稱變更說明，此需要您聯系您所在 工商局獲取；請將您單位更名書圖片上傳至工單中為您拼接提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!