問：實名認證提交資料一直提示網絡超時，無法認證成功,實名認證提交資料網絡超時
答：您好，已處理，抱歉給您帶來不便，請再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近發現有些IP和IP地址段訪問我站異常，懷疑有問題，請問如何針對特定的IP或IP段進行限制訪問或禁止訪問？看了幫助文檔，沒有找到解決辦法，請賜教感謝！
答：您好，
請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 Linux規則屏蔽ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何在虛擬主機上上傳超過100M的視頻文件，有沒有相關操作步驟可以提供
答：您好，
虛擬主機上傳大文件，推薦使用ftp 上傳，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器的IP，一般情況下會變嗎？
答：您好，一般情況下載服務器ip不會變，但是需要和您說明，您當前主機是香港主機，其是采用的CDN架構，如有出現主機服務器攻擊等，其原服務器ip封停可能會出現節點ip變動，如對ip要求比較高，可以嘗試聯系qq 購買一個獨立ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司因業務變動，需要取消接入此平臺的備案，可以同時提交兩個網站嗎？
答：您好，一般單次只能提交一個網站取消接入申請，待取消成功后再繼續操作取消其他網站備案，查看本賬戶下已無備案信息，請核實是否已經取消接入成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IP：127.0.0.1 公安備案需要服務器地址
答：您好，請問您需要的是物理地址嗎 ，若是 ，可記錄 ：四川 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.deyangzhuzao.com 過戶之后備案信息提示實名不符
答：您好，deyangzhuzao.com 過戶后會上報工信部核驗庫，同步生效時間一般是2-3個工作日，如果前兩天提交的備案，可能還沒有生效，建議可以明天后再提交備案試試，下面是上報核驗庫信息截圖，您請對比下備案主體單位信息是否一致。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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