問：請盡快審核備案，謝謝！備案核驗編號:,請盡快審核備案，謝謝！備案核驗編號:
答：您好，已為您反饋審核專員，會盡快核實；請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：jtz.space，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：402 there is not enough money in account . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，該域名已協(xié)助您續(xù)費1年，當前到期時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名應(yīng)該是到期了，但是空間的免費域名也不能訪問！
答：您好，您請?zhí)峁?yīng)的主機FTP賬號，為您核實，若是國內(nèi)主機，主機附帶的二級域名不能訪問，需要綁定自己已備案的域名才可以解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，，我先看看域名
答：您好，好的，若有疑問請?zhí)峁┨峁┚唧w域名和主機FTP賬號，我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以上網(wǎng)址內(nèi)容有我們四海光纖的logo，為什么說與主辦單位不符。
答：您好，若單位有注冊商標，或是備案單位旗下品牌等，可在工單中上傳相關(guān)的證明文件，以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名我們公司實際用了幾年，現(xiàn)在域名已經(jīng)被人重新注冊了，我需要之前的信息
答：您好，查看該域名已有用戶新注冊了,僅能查詢當前當前域名信息，之前的所有者信息無法查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在我們被起訴了，法院能在你們那邊提到這些信息嗎
問：那邊查的到，現(xiàn)在和以前的人都是誰注冊的
答：您好，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者負有用戶信息保護職責，無法為您提供當前所有者信息，法院可以提供調(diào)查函至我司，我司收到后可以協(xié)助提供能查詢到當前所有者的信息，及其他能查詢到的信息。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，什么通知都沒有。備案信息有效？什么原因請解答？？
問：您好，一個企業(yè)網(wǎng)站，幾乎不會改動，什么通知都沒有。說停就停。之前還發(fā)發(fā)郵件提示更新備案文件
答：您好，該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進行暫停解析。我司作為注冊商，上級指令只能執(zhí)行。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請及時聯(lián)系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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