問：后臺只看到快照啊，沒看到恢復，給恢復下數據,給恢復下數據盤和系統盤
答：您好，
您可以直接到云快照管理選擇您需要的快照，然后點擊快照回滾即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：w769.com.cn剛做了解析還是不能打開網站，因我是新手，請問貴司開通國內空間開通后，備案有完整的流程說明嗎？
答：您好，
問：我想詢問下這臺服務器除了127.0.0.1外，是否還有其他的IP地址，因為最近在做微信網頁分享功能，一直不行，我記得之前我做的時候，好像除了已知的這個IP外，還有一個IP是我通過程序調用識別出來的，所以想問下你們，除了這個已知IP外，是否還有其他隱含的IP？
答：您好，查看只有這一個IP地址。如需其它ip，可在服務器管理里購買增加一個IP才能使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xnsdermyy.com這個域名的ssl證書怎么提示不安全
答：您好，
查看該域名解析地址并非我司服務器,證書顯示異常請到主機服務商處檢查證書的部署設置情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買寶塔專業版一直綁定不了IP，聯系寶塔技術說是我們服務器商的問題，所以讓我來聯系咱們解決！
答：您好，
該服務器配置了ipv6,默認出口為ipv6,若需要恢復為ipv4,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2459 關閉ipv6即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的應用程序需要發郵件，望開通郵件轉發服務。謝謝
答：您好，
請將以下內容復制回復到工單以示知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
"承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。"
問：域名：ysy3.xyz，續費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因（不用操作續費）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉給您帶來不便了，請您再次嘗試，如仍失敗，請在工單中授權我司工作人員為您續費一年,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/