問:服務器內網站后臺登錄報錯:Db Error: database connect failedhttp://www.ynlshbjcsc.cn/min/index.php?con=login&fun=login,服務器中的所有php網站突然出現數據庫無法連接,連接出錯的現象
答:您好,
應該是您的系統盤數據有損壞,我們幫您重啟了服務器。
現在系統在自動修復,修復完成以后就可以回復正常。
如果要查看修復進度,可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 進入控制臺查看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:shangxunnet.com域名這個網站前幾天被掛馬轉到博彩網站,現在域名狀態Hold 請問這種狀態怎么解除
答:您好,
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線:張警官) 進行咨詢申訴,申訴時請主動說明是:申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴,信安系統下發解鎖指令后,才能恢復解析。如您需申訴,請及時聯系合理表達訴求,非常感謝您對我司的長期支持!
問:www.shengqianwangzhan.com 您好,請您稍等一下,我馬上幫您核實查看
答:您好,當前我司本地測試未跳轉,若是您測試出現跳轉可能是被攔截,建議您查看該反詐中心頁面中是否有申訴聯系方式,建議您聯系頁面提示的聯系方式咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:掛載盤符 無法刪除文件 我現在遷移站點到這個文件夾 發現無法創建和刪除緩存文件 站點目錄為 /home/www.jkjzs.com
答:您好,磁盤進入只讀保護了,重啟了服務器,測試正常了,您再操作試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 我想咨詢下未完成工單的進度
答:您好, 查看工單已經回復,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的,剛才又試了下 發現上傳不斷開鏈接了
答:您好, 請自行調整下 nginx 防火墻規則 ,
若有誤攔截的,請在封鎖歷史中放行 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的 感謝感謝
問:遷移服務器機房后,原服務器上安裝的軟件還能在新服務器使用嗎
答:您好,
遷移機房和集群的話是整個硬盤進行遷移,不會影響到您服務器上的數據和環境。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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