問：服務器內網站后臺登錄報錯：Db Error: database connect failedhttp://www.ynlshbjcsc.cn/min/index.php?con=login&fun=login,服務器中的所有php網站突然出現數據庫無法連接，連接出錯的現象
答：您好，
應該是您的系統盤數據有損壞，我們幫您重啟了服務器。
現在系統在自動修復，修復完成以后就可以回復正常。
如果要查看修復進度，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 進入控制臺查看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：shangxunnet.com域名這個網站前幾天被掛馬轉到博彩網站,現在域名狀態Hold 請問這種狀態怎么解除
答：您好，
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：www.shengqianwangzhan.com 您好，請您稍等一下，我馬上幫您核實查看
答：您好，當前我司本地測試未跳轉，若是您測試出現跳轉可能是被攔截，建議您查看該反詐中心頁面中是否有申訴聯系方式，建議您聯系頁面提示的聯系方式咨詢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：掛載盤符 無法刪除文件 我現在遷移站點到這個文件夾 發現無法創建和刪除緩存文件 站點目錄為 /home/www.jkjzs.com
答：您好，磁盤進入只讀保護了，重啟了服務器，測試正常了，您再操作試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 我想咨詢下未完成工單的進度
答：您好， 查看工單已經回復，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，剛才又試了下 發現上傳不斷開鏈接了
答：您好， 請自行調整下 nginx 防火墻規則 ，
若有誤攔截的，請在封鎖歷史中放行 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 感謝感謝
問：遷移服務器機房后，原服務器上安裝的軟件還能在新服務器使用嗎
答：您好，
遷移機房和集群的話是整個硬盤進行遷移，不會影響到您服務器上的數據和環境。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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