問：如題，謝謝！,虛機FTP帳號能否修改
答：您好，虛擬主機ftp賬號開通的時候就是自行設置好的，不能修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我從湖北考到北京去讀大學畢業后就留在北京了，所以地址是北京 碼所以給出了湖北的選項，但我的確不在湖北居住，只是有很多老家的親戚朋友，收發信函可以寄到他們那轉交；
答：您好，
1. ，您請將詳細通信地址補充完整后重新提交備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站昨天打開還是正常的 今天打不開顯示搜不到或是等好幾分鐘勉強打開 什么原因 可以的話麻煩排查下原因改善下
答：您好，
目前排查都得情況是移動線路到香港出口網絡連接問題影響得，其他用戶也存在這種情況，已經向移動網絡運營商反饋此問題，您可以后續觀察下，或者使用電信等其他網絡帶寬試下訪問。
問：尊敬的客服.您好，因為退回來了一次，所以幫忙看一下對不對 感謝了
答：您好，咨詢情況說明中
問：
答：您好，
已經可以了，您測試下呢。
問： 剛才還好好的 突然就不行了
答：您好， 測試可以正常訪問，附圖，請嘗試更換瀏覽器重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
域名是xbhLc.cn
答：您好，實名后因工信部驗證庫系統需要更新，一般需要等待3-5天后再提交備案。核實您的域名是昨天剛完成實名認證，我司已將您的實名信息上報至工信部核驗庫，請您核對是否正確。若正確，您可在后天再嘗試提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：juqing.com 麻煩看下是什么情況，謝謝
答：您好， 建議咨詢微信方面，我司通過微信查看，微信提示的頁面并無違規內容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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