問:您好,我們的備案已經提交好久了,還需要多久才能夠下來呢,我們的備案還需要多久能夠下來?
答:您好,管局審核備案官方回復為20個工作日,上個月月底因系統升級備案資料暫停了一段時間上報,恢復后管局審核進度會較慢,請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器時間修改不了,可以協助改下時間么
答:您好,請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:youhanlaser.com之前其他代理商備案過,現在客戶重新規劃網站了,需要綁定虛擬主機的域名,提示域名已經提交過白名單咨詢渠道,渠道回復,已經按渠道回復處理
答:您好,已經申請為您刪除白名單,請您重新綁定一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,核驗號: 已經提交,看看是否可以
答:您好,已經為您反饋至審核專員,周一工作時間我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:工作人員看下,這個是怎么回事,www.wenyaq.com www.anbiansh.com這兩個網站都禁止了360蜘蛛IP的訪問
答:您好,對應的攔截之前調整過了,當前是對應的收錄快照,請待快照更新后在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yxzhshi.com域名解析了,還是訪問不了,請看看
答:您好,該域名不在您的賬號下,目前核實域名是因為實名審核失敗被注冊局停止解析,請在域名所在賬號重新提交實名審核。待審核通過以后,域名即可正常使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個域名都已經備案了,怎么還叫沒有實名審核,資料都提交了,還要怎么個弄
答:您好,域名確實是因為實名審核失敗,被注冊局停止解析的。
問:www.tdldsp.com域名已經綁定在主機t***sp上面了,請刪除原綁定,或提交工單。,
答:您好,請將域名別名解析到虛擬主機的二級域名:eeghot287.gotoip11.com,然后回復此工單,我司核實后可協助刪除該域名之前的主機綁定記錄,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經解析了,核實后刪除該域名之前的主機綁定記錄
答:您好,
已經幫您刪除了綁定記錄,請現在重新添加即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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