問： 解決后請手機聯(lián)系我：,有個軟件運行不了 出現(xiàn)錯誤提示
答：您好，
請聯(lián)系您的軟件提供方核實下，該程序是否必須在獨立服務器上運行，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上海備案app收不到驗證碼，已經換了幾個手機，換了好幾個手機號還是沒用
答：您好，上海備案APP是上海管局提供的，可能臨時出現(xiàn)問題，建議您明天再試試，需將原下載APP卸載后，重新下載APP核驗，若仍無法正常接收到驗證碼，建議切換原備案模式，拍攝我司幕布背景照片上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛剛被退回的備案申請里面我們已經在其他資料里面上傳了湖北電子商務承諾書，麻煩核實下
答：您好，好的，已反饋審核專員，會盡快重新為您審核處理，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，4.22號起工信部新規(guī)，一個域名對應一個網站；若兩個域名需備案，請修改分別添加網站形式提交，可以一起提交；請修改后回復告知，以便為您上傳證書和營業(yè)執(zhí)照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名驗證未通過，域名為math-mart.com(該域名核驗出現(xiàn)錯誤:注冊商未批復)這是個什么意思，要怎么操作
答：您好，此是因為域名math-mart.com注冊商“佛山 億動網絡有限公司”未獲得工信部批復，建議您將域名申請轉入到我司后，再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么查看當前域名是否實名，
答：您好，核實本賬戶下域名wcxbwg.com非我司注冊，無法準確核實，此需聯(lián)系域名注冊商確認是否完成實名認證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開幫我處理一下
答：您好，
查看您磁盤不足導致訪問報錯,已經特殊為您清理磁盤空間,請刷新訪問查看,
本次為特殊處理,下次請?zhí)峤徽_的站點訪問異常分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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