問：您好，修改備案信息需要重新提交到管局審核嗎?,修改備案信息需要重新提交到管局審核嗎?
答：您好，1，需要的，需提交資料至管局審核通過后才代表變更成功；
2，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，1，備案平臺之前在升級中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，資料暫無法為您提交至管局審核；
2，資料目前已在陸續提交中，您的資料已反饋至提交人員優先提交了備案，請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的已備案域名忘記續費
答：您好，
1.該域名到期時間為：，域名到期后未續費，現已進入贖回期。贖回價格1200元（包含一年續費）。若您需要贖回，請確保賬戶余額充足后回復工單“確認贖回”即可辦理。
2.域名贖回價格以及刪除期限說明請參考：m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
3.請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問網站管理助手從哪下載
答：您好，請在http://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 頁面下方可以下載,非常感謝您長期對我司的支持！
問：安裝 IIS 不上，怎么解決
答：您好，是我司服務器嗎？請提供一下您的服務器信息，我司協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想在本地電腦上安裝網站管理助手來測試。
答：您好，非常抱歉，如果是您本地電腦我司無法提供協助，目前助手只支持Win位)、Win2008/Win2012/win2016/win位)系統，其它系統使用可能會出現異常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：點擊上傳資料，沒有上傳資料的地方呢？我查看了，以前注冊都是用的證件注冊，怎么顯示信息不齊呢？
答：您好，原.cc不用實名認證的，現在.cc需要實名認證，請通過管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板，現在注冊人信息，提交實名資料，模板過戶更新即可。
操作流程請參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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