問：我把網站源碼上傳到新空間里了，登陸網站后臺顯示用戶名不存在網站后臺：http://cqchenxiao2020.gotoip11.com/controls/login.php cqcxkj c1d937db3f9,我把網站源碼上傳到新空間里了，登陸網站后臺就顯示用戶名不存在
答：您好
問：我這個網站之前是再網絡公司維護的，現在拿回來自己弄，上周剛買的虛擬主機，正常不是把網絡公司提供的源碼上傳上去就可以了嗎？
答：您好
目前只上傳了源碼,并未導入數據庫,請您聯系對方核實下,若對方有給您數據庫備份文（格式為.SQL），可參考上面教程導入一下即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點了這個備份之后，頁面直接進入一片空白，這是正常的嗎
答：您好
您的數據庫是空的,所以沒必要備份,請參考教程 這個地方導入sql,若不清楚,請聯系程序開發(fā)商核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我下面要怎么操作才能好呢？可以麻煩你這邊幫我弄好么
問：這個是我的FTP：ftp://cqchenxiao2020:ti18agh6@cqchenxiao2020.gotoftp11.com
問：我點導入就是提醒失敗
答：您好
問：好的，謝謝
答：您好
不客氣，祝您五一節(jié)快樂,天天開心,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
當前測試該服務器可以正常遠程,如您本地出現無法連接或網站訪問卡頓的情況,可能是網絡線路波動,可在本地ping下服務器ip檢測是否丟包,并參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr檢測,提供下測試截圖我司協(xié)助分析看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這是按照你們的提示做了mtr測試截圖，麻煩幫忙處理下，急
答：您好，
您本地網絡做了限制,路由跟蹤無法分析具體問題,請訪問https://www.ipip.net/ip.html提供下本地公網ip,同時提供下正確的服務器遠程密碼,我司在服務器內反向測試看下網絡線路是否存在問題,
另外,您目前使用的163線路為傳統(tǒng)國際線路,網絡線路非常飽和,可以會出現網絡高峰時段出口擁塞的情況,建議考慮升級為cn2線路,該線路為信息國際線路,國內訪問速度和穩(wěn)定性方面更高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名跟IP都進行mtr測試，沒有反應
答：您好，
已經電話溝通,可讓其他地 份的朋友協(xié)助訪問測試看下是否有和您本地類似的情況,如其他地方也有問題,讓對方協(xié)助做一個mtr我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
