問：E5-2650 32G 600GSAS*2 40M 要240g固態，30g防御 ，麻煩客服報個價格，謝謝,客戶咨詢這種服務器多少錢
答：您好，建議選擇彈性云主機內地高防，選擇30g防御，配置可根據您的要求自行選擇，硬盤大于1000g的部分選擇購買后加高效云盤即可，您是鉆石代理級別，享受鉆石代理彈性云主機7折折扣，您選擇配置后頁面顯示即為折后價，如給客戶報價，建議在您的折后價基礎上適當增加金額,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改回來了DNS多久生效
答：您好，域名dns修改，一般在6-24小時生效，請問您對應修改域名dns的域名地址是什么，您可以提供一下，我司先為您檢查一下對應域名狀態這些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器到期后一般多久釋放？
答：您好，
云服務器過期3天后即會進入系統刪除隊列,隨時可能被刪除,沒有具體刪除時間,建議及時續費以免影響正常使用,如有問題可詳細說明以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買任意一個產品不是可以兌換400電話嗎
答：您好，相關400贈送說明可以參考http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=706 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兌換碼怎么兌換400電話
答：您好，對應http://m.shinetop.cn/active/400/ 該地址最下方有兌換方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器更改完配置，網站無法打開
答：您好，
1.當前測試您服務器可以遠程連接，但是測試站點默認訪問端口80不通，建議可以遠程連接到服務器上檢查一下您相關的站點服務是否已經正常的啟動。
2.如需要我司代為核實處理，因為您對應服務器系統是純凈版的，其上面站點服務我司并不完全請其配置，您可以嘗試提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常，并附上您服務器遠程賬號密碼，我司去為您核實處理一下，無法保證能完全恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，虛擬主機nengimg.gotoftp3.com，無法打開，請幫忙查看一下！
問：主要是FTP突然打不開了，響應: 530 驗證失敗，抱歉
答：您好，測試無問題,530是密碼錯誤,請到業務管理-虛擬主機管理-管理頁面查看ftp密碼核對和您軟件中的密碼是否一致,重設后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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