問：hchj188.com 這個域名刪除不要,hchj188.com 這個域名刪除不要
答：您好，登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-域名管理-管理-域名刪除，可以自己刪除注冊72小時內的域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，法人有兩個公司，第二個公司的網站域名現在無法申請備案，提示如下圖請求協助指導，謝謝！！！
答：您好，請您先用其他人的證件、郵箱等 信息將備案網站信息填寫完成，提交后再提交工單提供準確法人身份證號碼、郵箱、手機號碼為您更正準確后再上傳資料提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人和網站負責人不是同一個人，電子化核驗需要同時上傳法人和網站負責人的身份證嘛？怎么在小程序核驗的時候沒有要提示上傳2個人的？
答：您好，因目前開啟了電子化核驗，需要分別上傳法人和網站負責人的身份證。
問：您好，域名為uzanwl.com(域名注冊人證件號碼比對不一致)，我想知道哪里不一致
答：您好，查看您的域名是在8月17日通過的實名審核，域名上報是在18日上報工信部核驗庫，核驗庫生效需要3天左右。故您19號提交的時候核驗庫沒有生效，導致審核失敗。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺的數據庫在什么文件夾下下面
答：您好，
代理平臺數據庫默認是在網站根目錄的文件夾databases下面。請您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的sql數據庫。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，代理平臺默認使用mdb數據庫，核實賬號下代理平臺主機沒有代理網站程序。mssql數據庫數據放到我司數據庫專用服務器的，要使用可訪問http://m.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp 單獨購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1、保留數據重裝系統，需要說明的是：僅僅保存數據盤的數據（網站的配置需要您重新配置）。
2、故建議您：操作數據存在風險，最好對于數據進行本地備份后，然后再進行操作。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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