問：我是代理，開通虛擬機(jī)后多久可以轉(zhuǎn)到西部官網(wǎng)賬戶下面
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通,核實需要開通主機(jī)后轉(zhuǎn)移到用戶自己賬戶,需要參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=859 規(guī)則,開通15天后才可以轉(zhuǎn)移到其他賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： wwwstlvbaocom已經(jīng)申請了SSL證書為什么認(rèn)證后 還無法使用
答：您好
目前我們看只申請了證書未部署,請在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署中開啟一下,開啟后過30分鐘后在訪問https試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午剛買了兩個域名，現(xiàn)在兩個初審?fù)ㄟ^，但是又一個提示實名拒絕，麻煩看看什么情況
答：您好，域名所有者填寫有誤，系統(tǒng)中名稱多賣字：高新 眾合拍賣房屋中介服務(wù)部，證件上單位名稱：
所有者填寫錯誤，請參見此流程創(chuàng)建模板過戶更新實名：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我恢復(fù)上上周的數(shù)據(jù)備份嗎
答：您好，抱歉,虛擬主機(jī)只保留一次備份,目前核實此虛擬主機(jī)上次備份的時間是,無法提供上上周的的數(shù)據(jù)備份,用戶可在本地查找下是否有備份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：會員中心中的文件管理這個功能無法使用
答：您好，
測試您主機(jī)的文件管理可以訪問打開，您可以清理下瀏覽器重新登錄試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yukang999.online怎么解析到boalife主機(jī)boalife.gotoip55.com
答：您好，yukang999.online 該域名實名認(rèn)證未通過驗證，請聯(lián)系http://www.beeidc.cn/平臺客服協(xié)助您，通過模板過戶更新實名后再解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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