問：網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)502無法訪問，請(qǐng)問一下是什么問題,網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)502無法訪問
答：您好，檢查狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)正常，觀察了會(huì)訪問正常請(qǐng)現(xiàn)在試下并觀察
問：無法接受 GAMIL，F(xiàn)ACEBOOK的郵件，我們是做外貿(mào)的，如果無法收到國(guó)外發(fā)來的郵件，我們真的無法使用你們的郵箱服務(wù)了！
答：您好，
問：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器一直無法連接
答：您好， 查看您賬號(hào)下的主機(jī)：
您截圖中的信息都是錯(cuò)誤的，hezuo158我司沒查詢到對(duì)應(yīng)的主機(jī)， 請(qǐng)您核實(shí)修改正確后再安裝測(cè)試,
問：數(shù)據(jù)庫(kù)和虛擬主機(jī)都是在三五互聯(lián)買的，賬號(hào)也沒有錯(cuò)，平臺(tái)上也是這樣的，為什么數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接失敗呢
答：您好，您截圖的hezuo158是mssql數(shù)據(jù)庫(kù)您程序是需要mysql ,請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》數(shù)據(jù)庫(kù)中查看mysql數(shù)據(jù)庫(kù)信息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.tegjlxs.com抱歉，綁定失敗，已提交過白名單，請(qǐng)刪除白名單再綁定，
答：您好，
問：我們這邊技術(shù)說解析好了，麻煩你們繼續(xù)處理一下
答：您好，，請(qǐng)問要綁定到那個(gè)虛擬主機(jī)，請(qǐng)先將
問：我們服務(wù)器過期了（由于管理人員銜接的問題，導(dǎo)致正在辦理續(xù)費(fèi)流程，但估計(jì)需要一周）因此，想詢問怎么處理數(shù)據(jù)備份呢。
答：您好，
1、當(dāng)前已經(jīng)為您記錄，最近7天會(huì)為您保留數(shù)據(jù)。
2、現(xiàn)在已經(jīng)申請(qǐng)為您臨時(shí)恢復(fù)主機(jī)訪問。但是夜間會(huì)自動(dòng)停機(jī)，若要再次申請(qǐng)臨時(shí)開啟，可以提交工單申請(qǐng)。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名：http://www.gdwelldone.com公安部備案提交截圖：
答：您好，已經(jīng)將您的備案信息發(fā)送機(jī)房，預(yù)計(jì)1-2小時(shí)解封，請(qǐng)稍等再試訪問，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：如果我當(dāng)前備案沒有問題麻煩幫我提交管局 謝謝
答：您好，查看您的資料基本無誤，我司還需處理您的核驗(yàn)單，處理完后會(huì)再次核實(shí)一遍您的信息，若無誤則會(huì)為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度，耐心等待即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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