問：域名：cdjbfs.com，續費年限：4年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請19分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 4 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( cdjbfs.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 4 年
問：我想一次性續費10年，但是沒有10年的選項，就想5年5年的續費兩次，但是也沒有
答：您好，
建議您兩次域名續費間隔20分鐘，否則系統會有避免重復續費的提示。查看當前域名到期是2026年，域名最長持有時間是10年，因此目前最多可以續費5年，無法一次性續費10年。請問您是否需要再續費4年，若是請您回復工單：授權續費4年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個空間數據庫導入的時候提示報錯，應該怎么處理
答：您好，查看您當前數據庫里有數據，請問您是通過什么方式導入的，您網站的后臺嗎。可以嘗試通過sql文件導入http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875，導入前建議先備份當前數據庫，或者提供對應方式，我司協助測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我是網站負責人，收到了短信核驗。提交后，顯示“您的短信核驗完成，請等待其他待核驗人進行短信核驗。”但法人那邊沒有收到短信核驗，所以這個短信核驗到底發給了誰我該怎么解決
答：您好，填報的主體負責人（法人）和網站負責人的手機號都會發送驗證碼；
已為您在工信部備案平臺申請法人手機號重發：，請及時驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問小程序有沒有預約功能？比如說預約上門做家教
答：您好，新版小程序—全能版是支持的
問：體驗賬號很多功能都不給用？
答：您好，已經處理，您請測試的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：syapple.net這個域名當時我公司購買后未續費，現在賬號查詢不到購買記錄。麻煩查詢下購買時間以及到期時間。麻煩查詢提供一個到期截圖
答：您好，從您賬戶的續費日志中查看到該域名已于去年到期，到期時間如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
