問：你好，流量充值錯(cuò)誤，要充值20G流量到y(tǒng)onyouhaokuaiji這個(gè)空間，但點(diǎn)錯(cuò)主機(jī)，充值到shgjsy這個(gè)主機(jī)，但這個(gè)主機(jī)目前屬于過期狀態(tài)，麻煩把這個(gè)充值的流量轉(zhuǎn)移到y(tǒng)onyouhaokuaiji這個(gè)空間，謝謝
,流量充值錯(cuò)誤，幫轉(zhuǎn)移到正確FTP
答：您好，已處理充值流量20G到y(tǒng)onyouhaokuaiji這個(gè)空間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，身份證尾號(hào)為X，提示身份證格式不正確，無法提交
答：您好，您請(qǐng)將身份證人像面圖片上傳到工單中，以便進(jìn)一步協(xié)助檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：請(qǐng)問我們以后永遠(yuǎn)都不能改為自動(dòng)獲取ip嗎？
答：您好，
不是的，只是默認(rèn)獲取的DNS現(xiàn)在有緩存，一般對(duì)定期清理，您可以晚些時(shí)候修改回去試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：該域名企業(yè)已注銷備案，公司也已經(jīng)注銷了
答：您好，
問：您好，
答：您好，
1.核實(shí)蜀ICP備號(hào)-1在在我司備案接入成功，目前該網(wǎng)站備案接入在我司；
2.查看是原接入商核實(shí)到未使用其業(yè)務(wù)，接入信息不一致發(fā)送的通知；
請(qǐng)確認(rèn)蜀ICP備號(hào)-1（www.sctztc.com）是否還在使用阿里云的主機(jī)等業(yè)務(wù)，若未使用其業(yè)務(wù)了，請(qǐng)?jiān)诎⒗镌粕暾?qǐng)備案取消接入（勿注銷備案）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，電話核驗(yàn)打了第一次就沒打了
答：您好，本賬戶下的備案申請(qǐng)已完成電話核驗(yàn)，會(huì)盡快協(xié)助上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好 http://ykj3zgy.gaomizixun.com/3/ 山西地 頁(yè)面打不開，煩請(qǐng)看下，處理下。
答：您好，可以申請(qǐng)為您更換一個(gè)服務(wù)器測(cè)試看下，請(qǐng)核實(shí)是否同意現(xiàn)在更換，更換期間不要更新數(shù)據(jù)以免數(shù)據(jù)不同步,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 更換?。。?！
127.0.0.1 這個(gè)是客戶IP
答：您好，已更換數(shù)據(jù)不大，應(yīng)該很快就完成了請(qǐng)稍后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：頁(yè)面打不開了，加急
答：您好，剛更換您本地解析可能還沒生效請(qǐng)稍后測(cè)試，我司測(cè)試可以打開的如圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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