問：備案管理員：您好！我的備案有點急，謝謝，麻煩跟我提交一下，，備案核驗編號:，，祝你工作愉快，家庭幸福！,為啥，待上報管局，都2天了還沒有上報啊。
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抓緊幫忙看看
答：您好，查看您有安裝云鎖軟件,卸載云鎖后測試遠程連接正常,請您重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這個主機申請刪除一下不用備份可以直接刪除（可扣除5元作為試用費客戶從新開）
答：您好，已刪除，請重新開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前開的款項有沒有退回到我的優惠券財務明細只能看到扣款不能看到退款
答：您好，使用充值返款優惠券消費的70元費用是刪除退款自動退回到優惠券余額中的，這個不會在財務明細中顯示，財務明細中顯示刪除退款的是扣除已使用費用5元,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案后的網站：營業執照主體名稱變更后，要求11日前重新上傳營業執照。那還需上傳網站備案信息真實性核驗單不？
答：您好，是需要的，您請點擊備案信息–修改主體將信息修改準確后，是需要您上傳最新的圖片資料提交審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看流程中有一句：若單位更名的情況，變更備案時需要附上更名書同營業執照一起上傳；請問企業更名書文件，在哪里提交？
答：您好，更名書是單位更名是工商局所出示的變更證件，您請將更名書和最新的營業執照拼接后上傳到營業執照接口處即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：nmscny.com 看見是通過實名 怎么備案不可以提示沒有實名通過
答：您好，nmscny.com 查看昨天才進行的模板過戶更新實名，工信部核驗庫還沒有更新，一般過戶后更新時間需要2-3天左右，建議備案請在兩天后提交。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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