問：您好，承諾書去年10月備案上傳過，是否還需要重新在簽一次,承諾書去年10月備案上傳過，是否還需要重新在簽一次
答：您好，是需要的，廣東 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案承諾書》日期在60日內(nèi)有效，請重新填寫最新日期的承諾書再掃碼上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港空間轉(zhuǎn)為國內(nèi)空間了，備案碼多久能生成
答：您好， 已經(jīng)可以通過前臺虛擬主機管理–管理 — 查看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩看下www.bo-ding.com這個域名綁定的主機什么時候過期的，我在后臺查不到這個主tm的記錄。
答：您好，根據(jù)域名解析來看是bdtest這個主機，通過續(xù)費通知日志搜索，該主機最后通知2021年2月7日到期，之后就沒有通知過，以此推斷主機2021年2月7日就已經(jīng)到期了，距離現(xiàn)在都快一年半了，只有重新購買使用了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)解析，為什么還沒生效？
答：您好，
請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么又404了？
答：您好，
問：您好，幫忙撤銷一下新網(wǎng)站的備案
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整為變更狀態(tài)，請刷新或重新登錄后，修改主體的證件地址，若其他信息有變更請一并修改提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：相同的系統(tǒng)在同樣的虛擬主機上，有一個正常 www.gzchengju.com 有一個卻報錯了 www.jiechuangcn.com是虛擬主機問題嗎？
答：您好，
根據(jù)報錯提示您調(diào)試一下對應程序 具體看看實際問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被掛馬，已經(jīng)清除，幫忙恢復訪問
答：您好， 已經(jīng)解除限制，請加強網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：申請90天之前的發(fā)票
答：您好，
http://m.shinetop.cn/manager/fapiao/new/?westallowday=west
以后打款后請在90天內(nèi)索取發(fā)票，此特殊鏈接僅能使用一次，請知悉。
問：一次沒能開夠，申請再弄一下。還得再開。剛才沒看到只能用一次。
答：您好，經(jīng)查詢，你270天之內(nèi)的記錄已全部提交完。超過的系統(tǒng)不支持在線提交，請發(fā)郵件至 進行查賬。預計一個星期出結果，發(fā)郵件時需提供明細
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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