問：請速度處理，很影響我們,127.0.0.1這臺連接不上
答：您好：
核實香港網(wǎng)路波動，當前已恢復，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天南寧 網(wǎng)安支隊聯(lián)系我們，說我們網(wǎng)站存在安全漏洞，叫我們盡快整改。經(jīng)核查，網(wǎng)安支隊提供的信息中所述問題的文件不存在于我們網(wǎng)站目錄文件中，應該是你們主機系統(tǒng)文件。（詳情請看附加）。請貴公司給予核實并進行修補，謝謝合作！
答：您好，查看到您反饋的是路徑泄露，查看到是404泄露，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 設置對應的404頁面顯示友好報錯即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如何更改預留人員信息
答：您好，1.修改賬號聯(lián)系人信息，請點擊右上角“修改賬號資料”處進行修改；
2.修改備案登記法人或網(wǎng)站負責人信息，請點擊備案信息頁面，修改主體和修改網(wǎng)站按鈕進行修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：tt595.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續(xù)費，請20分鐘后再試。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，由于我司續(xù)費操作為了避免用戶重復操作，因此兩次續(xù)費間有20分鐘的間隔時間，您若現(xiàn)在還需續(xù)費，您可以等距上次續(xù)費20分鐘后操作即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：tt676.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續(xù)費，請20分鐘后再試。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，tt676.com 域名到期時間已是，若還需要續(xù)費，請稍后重試或回復工單續(xù)費年限，為您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法正常使用空間出現(xiàn)問題
答：您好，
問：空間有病毒 上傳上去還是亂碼
答：您好，
請您參考上面的恢復，1、檢查下站點文件是否上傳完整；2、檢查下后臺設置的模板路徑是否正確；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
