問:已經兩天了 回撥打不通 重新提交沒找到入口 ,信息核驗第一次沒接到電話
答:您好,貴單位備案在電話核驗階段,無需重新提交備案;今天內系統會再次撥打負責人手機,請注意接聽;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:此域名已經在服務器:127.0.0.1提交過白名單,相同機房不可重復添加。如確需要添加,請先刪除原白名單。需要刪除的域名:edao.cc,最好清空舊服務器里面的白名單。
答:您好,查看域名還解析到虛擬主機的別名地址的,請把您的域名解析到 127.0.0.1等生效后回復工單,我司協助申請刪除下以前的白名單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:Feso.edao.cc已經解析
答:您好,已經刪除,請重新添加試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,
答:您好,您的備案申請已經上報管局,請法人注意查收工信部核驗短信,并及時在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.gzhbdq.com網站打不開
答:您好,測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.gzhbdq.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:服務器無法登錄數據庫?
答:您好,
您可以遠程到您的服務器上查看一下mysql數據庫服務是否啟動,如果服務沒有啟動的話請先啟動以后再測試。
另外如果需要我們協助您處理的話,會扣除一次金牌服務次數。
同時需要您提供服務器的正確密碼,目前您提供的密碼我們無法登錄。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,這個公司的賬號我忘記了 能不能提供一下賬號及找回需要的手機號或者郵箱
問:
答:您好,當前查看php版本是5.5的了,可以在主機管理進行切換的,該報錯可以參照這個鏈接:http://help.dedecms.com/install-use/apply/2013/0715/2325.html 在文件管理的others文件夾里修改php.ini
問:里面是個空的啊 看到里面的php.ini
答:您好,通過ftp連接是看不到的,需要通過主機管理的文件管理修改,這邊已經幫您操作了,您可以直接訪問網站進行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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