問：您好，,信息輸入的都是i對的，為什么點擊沒反應？
答：您好，證件號碼填寫有誤，請填寫原備案時準確的單位證件號碼進行找回密碼；已經協助您找回，請注意查收短信或者原備案時的郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站備案需要上傳的資料圖片只能上傳部分圖片后面的兩張圖片上傳無顯示也沒有錯誤信息
答：您好，查看您的截圖顯示其他圖片資料均能上傳，此可能是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，并請重新更換瀏覽器嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站長之家查詢證書顯示不安全，只有2分，說是受到了drown漏洞影響，之前按照你們給的步驟一步一步去解決了，設置了tlsv1.2、但是顯示還是不安全的，只有2分。望能夠得到處理方法。謝謝了
答：您好，是否www.dulando.com.cn這個網站，根據提示您要把ssl2協議關閉，啟用tls1.2，Diffie-Hellman(DH)和RC4的問題可以參考：https://blog.mydns.vip/1015.html 教程里面也有SSL工具，可以關閉ssl2以及開啟tls1.2,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站不能訪問，主網頁打不開
答：您好，測試已可以訪問了,請您重新訪問試試,港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給我把404頁面調成動態的謝謝 ，就只要這一個動態的 其他的還是靜態 謝謝
答：您好，非常抱歉，當前沒有理解您的意思，如您需要如.php后綴這類動態的404頁面，其需要您自行進行對應動態404文件的編寫，而對應主機上面404頁面的訪問設置，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 去操作（該操作前臺是您已經有動態文件的404頁面）,非常感謝您長期對我司的支持!