問：您好，,你好，麻煩幫忙看下人臉核驗的資料可以不額
答：您好，
1.查看負責人（高元磊）仍未朗讀數字，請在刪除不符的圖片后，再重新掃碼采集；
2.請在進行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就立即開始朗讀 ,朗讀數字時盡量緩慢清晰，盡量將數字朗讀平均在整個視頻時間內（核驗時請平視攝像頭，注意核驗背景需為白色），
3.如是需查看上傳的真人檢測視頻，可提供郵箱為您發送后查看（查看后需及時刪除）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩發送一下真人檢測視頻看一下額，咱們看看不行的原因在哪里，謝謝
答：您好，
1.核實網站負責人未朗讀數字；
2.視頻已發送至備案登記郵箱：@qq.com ，請核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩發一下@qq.com這個郵箱可以嗎？因為那個是客戶的郵箱，我們這邊也看不到，辛苦了
答：您好，已發送，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上海成成制衣廠 備案帳戶問題。由于之前維護的人員不給轉出域名，現在公司這邊只能重新申請域名需要備案，那邊不配合提供相關后臺，麻煩這邊給怎么解決下。如果還讓本公司和之前代理商那邊協調是沒可能的，因為那邊要我們一次性續十年才給弄，態度很不好，所以公司這邊怎么也不可能和那邊合作了，如果西部這邊不能給客戶直接操作自己的公司備案的相關權限，我們只能終止和西部的合作換別家服務商了。
答：您好，您反映的情況需要在工作日進行核實，夜間和周末暫時無法處理到，請在周一工作時間內，提交備案類別的工單，詳細描述用戶情況，由備案專員去進行核實后處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網站要開通微信支付及支付寶支付，但是程序要求網站 需支持HTTPS，現準備修改php.ini，屏蔽https支持，以便讓普通http 也能支持支付功能。請問我虛擬主機系統的php.ini 文件在哪兒？
答：您好：
您當前使用的win系統主機，不支持修改Php.ini文件，若要修改，請以更換機房或升級的方式變更為linux系統后在www統計目錄other目錄中修改php.ini文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我看了管理界面，好像不支持轉到linux系統。如果轉linux系統，會不會對現有的程序造成影響？
答：您好
1、請問您是需要http訪問是吧？若是http訪問,那么現在什么都不用做,現在就是http訪問狀態,請知悉。若需要https及http都可訪問,,您是WordPress程序,屆時需參考教程 https://www.shknn.com/wordpress-nginx-https-ssl-http.html 調整下程序才可以。
2、我們不清楚您需要修改php.ini的什么參數,WordPress程序linux下是支持的,請知悉，若確實要修改,可更換到linux主機后在文件管理–other目錄下查看php.ini修改,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在要更換為linux 系統機房，無法更換。
答：您好，當前已經可以操作了，可以重新點擊升級按鈕進行操作，謝謝。