問：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好， 申請表上填報的申請人和手寫簽字的負責人，非同一人，請核實并修改一致，以便進一步核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，備案平臺用戶名和登錄密碼已發送至負責人手機，您請自行聯系獲取 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，提示無法提交是因：dlrscy.cn域名所有者與您所需備案主體不一致，無法提交；
2，請及時聯系域名注冊商將域名所有者過戶至：天下智通（大連）科技有限公司 名稱下后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，主辦單位負責人信息需填報準確法人信息，不得為其他人的信息，所留電話也需能直接聯系到法人本人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的云建站和小程序業務，想更換為云服務器
答：您好，非常抱歉，云建站和小程序業務購買后，并不支持更換為其他業務，建議您繼續保留使用，目前我司僅有虛擬主機購買后支持升級為云服務器，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ybtov.com實名為什么顯示無需實名，備案提交不了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經續費過戶還在審核，幫我加急一下，謝謝
答：您好，
抱歉，此過戶操作還有新ID注冊局審核無法為您加急，一般是一小時內就完成，請您再耐心等待下。且域名完成實名后，由于工信部核驗庫實名信息不是實時更新的，一般需要3-5天，因此也建議您3天后再嘗試備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模版實名圖片提交不了
企業/組織。營業執照
答：您好，
或建議您上傳實名資料時更換一個瀏覽器嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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