問：www.beisenhuanbao.com 網站無法打開！,www.beisenhuanbao.com 網站無法打開！
答：您好，檢查此域名未解析，您另外綁定的www.bsozone.com 可以正常訪問，此域名如果要訪問，請將域名:www.beisenhuanbao.com做別名(CNAME)記錄至beisen1cn.gotoip11.com ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站到期已經續費請求打開
答：您好，續費后未自動開啟的情況已反饋給平臺那邊核實了，現在已經手動開啟主機了，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想購買一臺云主機能直接復制我現在云主機的系統盤和數據盤過來嗎？因為是一樣的
答：您好，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 操作，新服務器系統數據盤大小不能小于舊服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是我創建云鏡像，就可以用重裝的時候把原服務器的系統盤和數據盤的資料完整COPY到新的云主機對么
答：您好，是的，如鏡像和新服務器不在同集群，需要將鏡像復制到對應的集群才能使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法解析，請處理
答：您好，域名實名狀態有誤，導致域名不能正常解析，請模板過戶重新實名域名。
過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示ssl狀態變更提醒該怎么操作www.yren21.cn
答：您好，www.yren21.cn 的ssl證書90天內到期，請進入ssl證書管理頁面，重新申請該域名證書，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ssl證書管理頁面 入口在哪里，沒找到鏈接入口
答：您好，請進入業務管理–安全及監測–ssl證書服務即可–付款后再根據提示設置ssl證書驗證文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：做期貨，信息咨詢，有色金屬行業網站這些能在咱們這里正常備案嗎？需要什么不一樣的資料嗎，還是正常備案？
答：您好，一般單位名稱、經營范圍、網站名稱、網站內容等涉及到新聞、出版、藥品和醫療器械、文化、電影電視節目、金融等信息，就需要至相關部門辦理審批文件后再提交網站備案申請；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
