問：www.highsen.com.cn網(wǎng)站打不開,www.highsen.com.cn網(wǎng)站打不開
答：您好，核實網(wǎng)站使用的access數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫文件有問題我司下載到本地嘗試修復(fù)無法修復(fù)，查看備份中的數(shù)據(jù)庫文件也是有問題的，建議您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員協(xié)助您核實處理下，如果本地有access數(shù)據(jù)庫備份文件可以重新上傳\\www\\databases\\zxrcwsz#.asp 這個文件后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，有提示錯誤的，@有其他解析記錄，查看已經(jīng)有A記錄解析的就不用添加cname解析了。
問：開啟下寫入權(quán)限~網(wǎng)站中了木馬，要處理下網(wǎng)站
答：您好，解除只讀限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站打開
答：您好， 查看原因為程序中調(diào)用了地址 https://beacon-v2.helpscout.help/static/js/vendor.06c7227b.js ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：只需要提供 NS、A、AAAA、CNAME, CDN是否配置 若配置請指示 源站IP地址情況 CDN IP地址情況 CDN服務(wù)提供商
答：您好，
服務(wù)商名稱：成都西維數(shù)碼科技有限公司
NS：ns1.myhost.net,ns2.myhost.net
A記錄：127.0.0.1
未配置cdn
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案流程為何一直停留在，“接入商審核時間一般在1~2個工作日“這個階段。我已經(jīng)提交3-4個工作日。
答：您好，這條個人備案平臺在提示風(fēng)控異常，會在5個工作日內(nèi)進一步核驗，若接到核驗電話請注意配合核驗工作；建議個人用戶備案合理范圍內(nèi)主要域名使用；由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，風(fēng)控異常，是什么原因。核驗電話是咱們平臺打，還是備案據(jù)給回電話。什么時間進一步核驗
答：您好，會在5個工作日內(nèi)核驗，由這邊備案平臺核驗外呼；由于山東對個人備案巡查的較為嚴格，若接到核驗電話，請務(wù)必注意配合核驗工作,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：法人變更了 我現(xiàn)在需要修改主體信息
答：您好，
本賬戶下備案狀態(tài)已調(diào)整為變更狀態(tài)，刷新或重新登錄后可修改；
請在：備案信息 頁面點擊：修改主體進入更改主體負責(zé)人信息為現(xiàn)法人信息，若其他信息有變動請一并修改；修改完畢后，重新采集最新的營業(yè)執(zhí)照、法人證件、授權(quán)書等資料提交備案變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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