問：請把 www.mte-led.com 以前舊的快到期的SSL認證刪除，我們今天重新申請了新的SSL認證
把這個空間的2021年05月08日 到期的SSL認證刪除，我們刪除不了； 申請了新的，用新的,請把 www.mte-led.com 以前舊的快到期的SSL認證刪除，我們今天重新申請了新的SSL認證
答：您好，
查看您新申請的證書訂單并未完成,新證書也沒有頒發(fā),而測試發(fā)現(xiàn),您的頂級域名mte-led.com無法正常訪問,會導致證書訂單驗證失敗,請將頂級域名重新做別名解析指向到mteled.gotoip1.com ,或做A記錄指向到127.0.0.1 ,耐心等待解析生效和證書驗證頒發(fā)即可,
另外,新證書頒發(fā)后,系統(tǒng)會自動更新,不需要刪除舊證書,更新時間在24小時左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照不在法人身份 是否可以翻拍營業(yè)執(zhí)照的照片呢 或者是營業(yè)執(zhí)照原件的照片 發(fā)郵件給你們 這個備案是法人本人掃臉的 信息肯定是真實的 有沒有什么解決辦法呢！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我再阿里云備案的是ijiang.xin域名。在西數(shù)備案的是sctks.cn域名。他們的備案號是一樣的?，F(xiàn)在我想在西數(shù)下面添加ijiang.xin域名或者備案轉入都不行。請問這個還需要進行備案嗎？
答：您好，1，如已在阿里云備案的域名需使用我司國內主機，需辦理備案轉入將域名備案轉入至我司；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：近日網(wǎng)站好服務器出現(xiàn)卡頓及打不開情況，清幫忙排查一下。
答：您好，
提供賬號密碼無法登陸服務器，請核實并重新提供,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dytxjd.cn買錯了能換嗎？
答：您好，域名注冊后不支持更換的，若確實不需要改域名，您可以在注冊72小時內操作刪除，在重新注冊其他域名即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刪除退款嗎
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
