問:您好,我注冊賬號時候把郵箱填寫錯誤,導致你們發送的郵件我沒收到,現已將正確的郵箱在資料中修改好了,我的郵箱是@qq.com ,注冊備案用戶錯誤資料
答:您好,
1.請核對備案系統填報的主體負責人和網站負責人郵箱是否準確,若也是錯誤的,請在備案信息頁面,點擊:修改主體和修改網站,將主體和網站負責人郵箱地址修改準確提交;
2.不涉及藥品和醫療器械前置審批承諾書模板已重新發送至郵箱:@qq.com,請注意查收;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案剛批下來,在哪里添加白名單,現在解析后無法訪問
答:您好,
1.若是使用服務器,請在服務器管理賬戶下添加白名單;若是使用虛擬主機,請在虛擬主機管理中添加域名綁定;
2.若設置后無法訪問,請在主機或服務器業務管理賬戶下提交技術類工單,授權技術專家為您進一步核實設置是否準確;
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問:您好,
答:您好,
1.電子化核驗時,請確保采集的身份證清晰(人像照片、證件上字體均要清晰),真人檢測時請在光線較高的環境下采集;真人視頻時無需手持身份證;
2.若系統未自動驗證通過,請根據提示點擊:補傳手持身份證照 進入后,再拍攝一張手持身份證的照片提交;待備案申請提交后,專員會進行人工核實;
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問:hzpackmachine.cn這個域名備案注銷
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天要到期了,客戶還沒看到網站,能不能延期3-5天,跟客戶協商一下續費問題呢?
答:您好,當前虛擬主機今天到期,過期后無法開啟,建議您盡快續費,續費后自己可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,今早域名解析錯誤,現已將域名解析到本空間上,望不要取消備案號,謝謝。
答:您好,域名sdjtjsgs.com接入檢測已通過,請保持當前綁定解析設置不要改動,本次備案平臺就不會執行取消備案接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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