問：我現在只開通一個用戶，剩下四個怎么開,郵局我現在只開通一個用戶，剩下四個怎么開
答：您好，請登陸postmaster賬號，參考https://mail.35.com/v2/help/detail?id=12 創建部門和成員即可，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，用戶名:**********-group 和備案已提交一個星期了，請問現在是什么狀態了，在你們后臺中都查不到。
答：您好，查看本賬戶下是待提交的狀態，還未最終提交備案申請；
若信息已登記完畢，請至：備案信息 頁面底部“我授權”處打勾并確認提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：暈倒，還有這么不人性的方式，當時上傳資料時不提示。這要是不問是不是一年都沒人管。
答：您好，在采集資料頁面也是有提示的；已反饋備案審核專員，會加急協助您審核上報管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果購買等保二級評測需要多少時間完成
答：您好，建議咨詢本地測評公司，測評一般由本地測評機構完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有個網站，我查了一下備案號是魯ICP備號-4 ，但是我在后臺看不到，怎么解決？
答：您好，
1.核查用戶在將網站：魯ICP備號-4 feiqichuli666.com 備案信息從我司備案系統操作了取消接入，所以在我司備案系統無法查看到該網站備案信息了；
2.若域名feiqichuli666.com今后要繼續接入我司內地主機訪問網站使用，您可按照：備案轉入操作，提交備案轉入申請，將網站：魯ICP備號-4 重新申請接入我司；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：這個IP節點下面有個網站有違規內容，導致網站收錄掉了，請幫忙換個節點，謝謝
答：您好，
已經給您更換了一個節點，稍后15-30分鐘左右生效。
不過您可以考慮購買一個獨立IP 地址，將域名指向到獨立IP效果最好。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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